Örebro Trafikskola drivs som ett aktiebolag sedan 2006. Vi är godkända för F-skatt. Vi erbjuder körkortsutbildning, Riskutbildningar och Introduktionsutbildningar. Vi tillämpar oss av STR:s policy gällande avbokningsregler/reklamations – och återbetalningspraxis (se str.se).

AVTAL OCH KÖPVILKOR FÖR ÖREBRO TRAFIKSKOLA AB

Genom att skriva in dig på Örebro Trafikskola AB blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed dessa avtalsvillkor.

• 1. Köpevillkor.

Beställning av vara eller tjänst sker via vårt kontor eller via vår e-handel (orebrotrafikskola.se).

När du beställt och betalat vara via e-handeln skickar vi en orderbekräftelse till dig.

Vi tar emot betalningar via Bankgiro 312-1720, kontokort (Visa eller Mastercard), Swish (nr 123 018 4655), faktura, delbetalning via (Qliro) eller kontant. För e-handel accepterar vi betalning med kontokort (Visa eller Mastercard) eller via Swish. Vi samarbetar med Qliro .

• 2. Minderårig.

Om du är under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares samtycke för att gå med på våra avtalsvillkor. Innan inskrivning kan ske måste du kunna uppvisa för trafikskolan ett skriftligt intyg undertecknat från dina vårdnadshavare/förmyndare, om samtycket inte kan skaffas på annat godtagbart sätt.

För att handla via e-handeln måste du vara över 18 år. Är du ännu inte 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att få handla.

• 3. Behandling av personuppgifter.

Genom att skriva in dig på Örebro Trafikskola AB, eller i samband med att du beställer en vara eller tjänst via vår e-handel godkänner du att Örebro Trafikskola AB registrerar och elektroniskt lagrar de personuppgifter som du lämnar till oss. Uppgifterna kommer att användas för administration av din utbildning. Vi kommer aldrig föra dina personuppgifter vidare till tredje part. All data hanteras på en säker server som drivs av STR Service AB i Landskrona.

Var noga med att alltid informera oss vid förändring av adress, telefonnummer och e-post! Om du ej uppdaterar dessa kan du gå miste om viktig information.

• 4. Personligt konto via Elevcentralen.

Ditt konto är personligt. Inloggning och lösenord skall användas av dig enbart, du har själv ansvar för att skydda dessa. Örebro Trafikskola AB är inte ansvariga för eventuell skada som uppstått om någon utomstående loggar in och använder ditt konto. Som kund har du tillgång till Elevcentralen, och de tjänster du köpt, under hela din utbildning. Den dagen du avslutar din utbildning eller då du varit inaktiv i 2 månader arkiveras du som användare. Kontakta oss om du vill återaktiveras. Örebro Trafikskola AB förbehåller sig rätten att stänga av kontot vid missbruk av tjänsten.

• 5. Priser.

Aktuella priser hittar du på vår webbplats. Priserna anges i svenska kronor och inkluderar moms om inget annat anges. Priset på varan/tjänsten är det som anges på e-handeln en på beställningsdagen. Fraktkostnad tillkommer alltid om beställningen avser en vara.

Örebro Trafikskola AB reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser. Vi förbehåller oss också rätten att ändra priser och sortiment utan särskilda notiser om detta. Priserna kan komma att ändras under utbildningens gång. För att kunna tillgodoräkna dig rabatterna i våra paket krävs förskottsbetalning.

Köpta tjänster är giltiga i två (2) år från betalningsdatum och berörs då ej av eventuella prisändringar. Efter två år förfaller outnyttjade tjänster.

• 6. Fakturering.

Örebro Trafikskola AB tillämpar fakturabetalning för de produkter och tjänster som kunden köper och som inte betalas vid kurs eller köptillfället, om ingen annan överenskommelse fattats. En faktureringsavgift om 49kr tillkommer på varje faktura. Fakturan skickas till den adress som kunden uppgett vid inskrivningen, eller annars folkbokföringsadress. Det är upp till kunden, att informera om förändrade adressuppgifter. Avgifter som tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras kunden. Betalningsvillkor är 10 dagar om inget annat anges. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsavgifter om 50kr per påminnelse, enligt räntelagen. Vi förbehåller oss rätten att neka kunder fakturabetalning.

• 7. Leverans och frakt för beställning via e-handel.

Vid leverans via post sänds dina varor normalt 3-5 dagar efter det att du har lagt din beställning. För varor som ej levereras över internet tillämpar Örebro Trafikskola AB enhetsfrakt på 49 kr per order.

• 8. Paket som inte hämtas ut.

Hämtar du inte ut ditt paket alls, så skickas det tillbaka till oss. Örebro Trafikskola AB tar då ut en avgift på 150 kr för att täcka de kostnader vi har i samband med det outlösta paketet. Outlösta varor omfattas normalt inte av ångerrätten.

• 9. Ångerrätt/retur gällande beställning via e-handel.

1. Retur inom 14 dagar

Varor och tjänster kan returneras inom 14 dagar. Kund skall då meddela oss om detta inom fjorton (14) dagar från den dag varan togs emot eller tjänsten betalats. Meddelandet skall ske per e-post (info@orebrotrafikskola.se) eller brev.

1. Returadress

Retur av vara skall ske till Örebro Trafikskola AB, Storgatan 32, 703 63 Örebro. Retur får inte ske mot postförskott.

1. Ångerrätt

För en beställd tjänst gäller inte ångerrätten om utförande av tjänsten påbörjats, t.ex. att du öppnat och godkänt villkoren i elevcentralens profil.

1. Varans skick vid retur

Returnerad vara skall vara i oanvänt och oskadat skick för att kunna returneras såvida inte varan förstörts eller förändrats på grund av någon omständighet som inte kan hänföras till kund.

1. Kostnad vid retur

Kostnad för retur av vara bekostas av kunden.

1. Avbeställning

Förutsatt att beställning av vara inte skickats iväg har kund möjlighet att avbeställa hela eller viss del av beställning av varor genom att kontakta Örebro Trafikskola AB per telefon.

• 10. Bokningsregler.

1. Bokning av körlektioner

Bokning av körlektioner sker via Teoricentalen.se eller via vår reception.

1. Bokning av Riskutbildning del 2 (Halkbanan)

Denna del bokas mot slutet av utbildningen gemensamt med din trafiklärare. För att du som elev skall kunna bokas måste du minst vara godkänd upp till och med momenten 9.

1. Bokning av prov

Kunskapsprov och Körprovet är ett sammanhållet prov i två delar som utförs på Trafikverket. Eleven bokar själv kunskapsprov via Trafikvekret.se. Körprov bokas av Örebro Trafikskola AB endast då eleven genomfört hela utbildningen och är godkänd på samtliga praktiskt moment.

I de fall där Örebro Trafikskola AB anser att dina teoretiska och/eller praktiska kunskaper ej är tillräckliga förbehåller vi oss rätten att neka provbokning eller boka av prov genom trafikskolan.

• 11. Avbokningsregler.

Avbokning & ombokning senast kl 13:00 vardagen innan körlektion B, senast 3 vardagar innan Kurser (Intro, Risk 1, Risk 2), senast 1 vecka innan moped kurs. Avbokning sker via teoricentralen eller till kontoret, genom telefonsamtal, telefonmeddelande eller mejl. Vid försenad avbokning debiteras fullt lektionspris.

Elever ansvarar själv för att hålla sig uppdaterad via teoricentralen om kommande bokningar. Bokningspåminnelse dag innan lektion är ENDAST en påminnelse.

• 12. Utbildningsplan och undervisning.

Örebro Trafikskola AB följer en, av Transportstyrelsen godkänd, Utbildningsplan. Denna plan styr allt arbete på trafikskolan och din lärare skall informera dig om denna.

Körlektioner körs endast med elever som innehar ett giltigt körkortstillstånd.

Har elev villkor glasögon/linser i körkortstillståndet måste dessa bäras under lektionen.

• 13. Alkolåsanvändning.

Vid användande av de av Örebro Trafikskola AB:s fordon som är utrustade med alkolås måste kunden vid varje körlektion göra ett godkänt utandningsprov. Vid icke godkänt utandningsprov genomförs körlektionen ej, dock kommer kunden debiteras fullt lektionspris.

• 14. Reklamation.

Örebro Trafikskola AB tillämpar STR:s reklamationspolicy. Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad ska du så snart som möjligt kontakta oss. Vid övriga reklamationer eller klagomål ska du vända dig till STR:s reklamationsnämnd, (se str.se).

• 15. Upphovsrätt och nyttjanderätt.

Allt material som används i utbildningen är skyddat av lagen om upphovsrätt.

• 16. Friskrivning från ansvar.

Örebro Trafikskola AB tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav om kunden ej uppgett rätt adress eller uppdaterat oss med rätt uppgifter.

• 17. Tvist.

Vid eventuell tvist ska kunden i första hand vända sig till Amer Karanouh på Örebro Trafikskola AB.

Om tvist mellan parterna uppstår, som inte kan lösas på plats, tillämpas STR:s reklamationspolicy. Svensk rätt ska tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Efter att tvisten avgjorts av STR:s reklamationsnämnd ska tvisten avgöras av svensk domstol.

• 18. Ändringar av dessa villkor.

Avtalsvillkoren kan komma att ändras. Då kommer detta att aviseras tydligt via Teoricentralen och i trafikskolans lokaler. Vid ett godkännande av avtalsvillkoren via Teoricentralen, anser vi att kunden accepterat avtalet.

—–

Kontaktuppgifter:

Örebro Trafikskola AB

Storgatan 32

703 63 ÖREBRO

org.nr 556903-0249

Tel.nr. 019-33 15 33, 0707 311 744

Senast uppdaterad: [20240327]