Avtal & Köpvillkor
Örebro Trafikskola drivs som ett aktiebolag sedan 2006. Vi är godkända för F-skatt. Vi erbjuder körkortsutbildning, Riskutbildningar och Introduktionsutbildningar.
AVTALS- OCH KÖPVILLKOR
Örebro Trafikskola AB
Örebro Trafikskola AB har bedrivit verksamhet i aktiebolagsform sedan 2006 och är godkänd för F-skatt. Vi erbjuder körkortsutbildning, riskutbildningar samt introduktionsutbildningar.
Örebro Trafikskola AB följer en av Transportstyrelsen godkänd utbildningsplan. Denna plan styr allt arbete på trafikskolan och eleven informeras av sin trafiklärare.
Genom att skriva in dig hos Örebro Trafikskola AB eller genom att beställa en vara eller tjänst blir du kund och accepterar därmed dessa avtalsvillkor.
1. Köpvillkor
Beställning av varor och tjänster sker via vårt kontor eller via vår e-handel på elev.orebrotrafikskola.se.
Vid beställning och betalning via e-handeln skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angivits vid köpet.
Vi accepterar betalning via:
- Bankgiro 312-1720
- Kontokort (Visa och Mastercard)
- Swish (123 018 4655)
- Faktura
- Delbetalning via Qliro
- Kontant betalning
Vid köp via e-handeln accepteras betalning med kontokort eller Swish. Örebro Trafikskola AB samarbetar med Qliro.
2. Minderåriga
Om kunden är under 18 år krävs enligt lag samtycke från vårdnadshavare eller förmyndare.
Innan inskrivning måste ett skriftligt samtycke kunna uppvisas, om detta inte sker på annat godtagbart sätt.
För att handla via e-handeln måste kunden vara minst 18 år. Minderåriga får endast handla med målsmans tillstånd.
3. Behandling av personuppgifter (GDPR)
Genom inskrivning eller beställning godkänner kunden att Örebro Trafikskola AB registrerar och behandlar lämnade personuppgifter. Uppgifterna används för administration av utbildningen och kundrelationen.
Personuppgifter lämnas inte vidare till tredje part. All data hanteras på en säker server som drivs av Teoricentralen Sverige AB.
Kunden ansvarar för att hålla sina kontaktuppgifter uppdaterade. Om detta inte görs kan viktig information utebli.
4. Personligt konto via Teoricentralen
Kontot är personligt och får endast användas av kunden. Kunden ansvarar själv för att skydda sina inloggningsuppgifter.
Örebro Trafikskola AB ansvarar inte för skada som uppstår till följd av obehörig användning av kontot.
Kontot är aktivt under utbildningstiden. Vid avslutad utbildning eller efter två (2) månaders inaktivitet arkiveras kontot. Återaktivering sker på begäran. Vid missbruk förbehåller sig trafikskolan rätten att stänga av kontot.
5. Priser
Aktuella priser anges på vår webbplats och i e-handeln. Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms om inget annat anges.
Örebro Trafikskola AB förbehåller sig rätten att:
- korrigera uppenbart felaktiga priser
- ändra priser och sortiment
Priser kan komma att ändras under utbildningens gång. För att ta del av rabatter i paket krävs förskottsbetalning.
Köpta tjänster är giltiga i två (2) år från betalningsdatum. Därefter förfaller outnyttjade tjänster utan rätt till återbetalning.
6. Fakturering
Vid fakturabetalning tillkommer en fakturaavgift om 49 kr per faktura.
Betalningsvillkor är 10 dagar om inget annat anges. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen. Avgift om 50 kr per påminnelse debiteras.
Örebro Trafikskola AB förbehåller sig rätten att neka fakturabetalning.
7. Leverans och frakt (e-handel)
Fysiska varor skickas normalt inom 3–5 arbetsdagar efter mottagen betalning.
För varor som levereras med post tillkommer en enhetsfrakt om 49 kr per order.
8. Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och skickas tillbaka till oss debiteras kunden 150 kr för att täcka hanteringskostnader.
Ej uthämtade varor omfattas normalt inte av ångerrätten.
9. Ångerrätt, retur och avbrutna paket (e-handel)
Ångerrätt
Vid köp via e-handeln har kunden 14 dagars ångerrätt från den dag varan mottagits eller tjänsten betalats.
Ångerrätten gäller inte tjänster som har påbörjats, exempelvis när teorimaterial har aktiverats eller villkor godkänts i Teoricentralen.
Retur av varor
Returnerade varor ska vara oanvända och i oskadat skick.
Returfrakt bekostas av kunden.
Returadress:
Örebro Trafikskola AB
Storgatan 32
703 63 Örebro
Retur får inte ske mot postförskott.
Avbrutna utbildningspaket och återbetalning
Vid avbruten utbildning eller om kunden begär återbetalning av ej utnyttjad del av ett köpt utbildningspaket gäller följande:
- Först beräknas den återstående summan av paketpriset efter att utnyttjade tjänster dragits av.
- Därefter dras den rabatt som kunden erhållit genom paketköpet av från den återstående summan.
- På det belopp som därefter återstår görs ett avdrag för en administrativ avgift om 10 %.
Den administrativa avgiften avser kostnader för administration, planering och hantering av paketet.
Återbetalning avser endast ej utnyttjad del av paketet.
Ovanstående villkor tillämpas inte om ångerrätten utövas inom 14 dagar från köpdatum och tjänsten inte har påbörjats.
10. Bokningsregler
Körlektioner
Bokning sker via Teoricentralen eller via receptionen.
Riskutbildning del 2 (Halkbana)
Bokas i samråd med trafiklärare. Eleven ska vara godkänd till och med moment 9.
Provbokning
Kunskapsprov bokas av eleven via Trafikverket.
Körprov bokas av Örebro Trafikskola AB när hela utbildningen är genomförd och godkänd.
Trafikskolan förbehåller sig rätten att neka eller avboka prov om elevens kunskaper bedöms som otillräckliga.
11. Avbokningsregler
- Körlektion: senast kl. 13.00 vardagen innan
- Kurser (Introduktion, Risk 1, Risk 2): senast 3 vardagar innan
- Mopedkurs: senast 1 vecka innan
Vid sen eller utebliven avbokning debiteras fullt pris.
Eleven ansvarar själv för att hålla sig uppdaterad om bokningar i Teoricentralen. Bokningspåminnelser är endast en påminnelse.
12. Utbildning och körlektioner
Körlektioner genomförs endast med giltigt körkortstillstånd.
Eventuella villkor, såsom glasögon eller linser, ska följas under lektionen.
13. Alkolås
Vid användning av trafikskolans fordon krävs godkänt utandningsprov före varje körlektion.
Vid underkänt prov genomförs ingen körlektion och fullt lektionspris debiteras.
14. Reklamation
Vid reklamation ska kunden i första hand kontakta Amer Karanouh, Örebro Trafikskola AB.
15. Upphovsrätt
Allt utbildningsmaterial är skyddat enligt upphovsrättslagen och får inte kopieras eller spridas utan tillstånd.
16. Ansvarsbegränsning
Örebro Trafikskola AB ansvarar inte för avgifter som uppstår på grund av att kunden inte uppgett eller uppdaterat korrekta kontaktuppgifter.
17. Distansavtal och ångerrätt
-
Om du som kund tecknar avtal om utbildning via telefon, internet eller annan distanskanal gäller lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
-
Du har rätt att frånträda ett distansavtal (ångerrätt) inom 14 dagar från avtalets ingående eller den dag du fick information om din ångerrätt, om tjänsten inte har påbörjats.
-
Om du uttryckligen samtyckt till att tjänsten påbörjas under ångerfristen och förstått att ångerrätt inte gäller när tjänsten är fullgjord, upphör din rätt att ångra dig när tjänsten är helt utförd.
-
Vid utövande av ångerrätt återbetalar Örebro Trafikskola AB betalningar senast 14 dagar efter mottagandet av meddelandet om att avtalet frånträtts, med samma betalningssätt som du använde, om inte annat avtalats.
-
Om tjänsten påbörjats och du utövar ångerrätt, dras en proportionell del av den avtalade avgiften av för den tjänst som redan utförts. Eventuella paket- eller rabatter avräknas i återbetalningen innan den administrativa avgiften på 10 % tas ut.
Vid eventuell tvist ska kunden i första hand kontakta Amer Karanouh. Målet är alltid att nå en lösning i samförstånd.
18. Ändringar av villkor
Avtalsvillkoren kan komma att ändras. Ändringar meddelas via Teoricentralen och i trafikskolans lokaler. Godkännande av villkor via Teoricentralen innebär att kunden accepterar gällande villkor.
Kontaktuppgifter
Örebro Trafikskola AB
Storgatan 32
703 63 Örebro
Org.nr: 556903-0249
Tel: 019-33 15 33 | 0707-311 744
Senast uppdaterad: 2026-01-22


